Привет!
Веду тренинги по продажам для консультантов магазинов, супермаркетов и даже (о, нет) сетевиков типа Орифлейм. Представьте, заказы пошли от верующих - помочь им с миссионерством - что, по сути, те же продажи!
Так вот. Хотелось бы "мелким" рассказать несколько примеров успешных продаж, советов от других бывалых продавцов, у которых ключевым этапом были:
1) приветсвие
2) выяснение (формирование) потребностей
3) презентация
4) работа с возражениями
5) собственно, завершение сделки.
Буду очень благодарна, в том числе за любые советы, примеры, "крючки" и т.д.